MINAHASA – MANIMPANG.com – Upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik terus dilakukan Pemerintah Kabupaten Minahasa.
Salah satunya melalui kunjungan kerja Bupati Minahasa, Dr. Robby Dondokambey, S.Si., MAP (RD) bersama jajaran ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Gianyar, Bali, Jumat (13/11/2026).
Dalam kunjungan tersebut, Bupati RD didampingi Ketua TP-PKK Kabupaten Minahasa, Martina W. Dondokambey-Lengkong, Sekretaris Daerah Kabupaten Minahasa, Dr. Lynda Deisye Watania, serta jajaran Pemerintah Kabupaten Minahasa.
Rombongan diterima langsung Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Kabupaten Gianyar, Ni Luh Gede Eka Suary, S.E., M.Si.
Kunjungan ini bertujuan melihat secara langsung sistem operasional, mekanisme pelayanan, serta fasilitas pendukung MPP Gianyar dalam memberikan pelayanan terpadu kepada masyarakat.
Selain melakukan peninjauan, rombongan juga memperoleh penjelasan mengenai berbagai praktik pelayanan yang diterapkan, sebagai bahan pembelajaran bagi Pemkab Minahasa dalam mengembangkan Mal Pelayanan Publik di daerah.
Bupati RD mengatakan, pengalaman yang diperoleh dari MPP Gianyar diharapkan dapat menjadi referensi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Minahasa.
“Berbagai aspek pelayanan yang dinilai relevan akan dipelajari lebih lanjut untuk disesuaikan dengan kebutuhan, kondisi, serta karakteristik daerah, sehingga mampu mendorong penyelenggaraan pelayanan yang lebih efektif, terpadu, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujarnya.
Melalui kunjungan kerja ini, Pemkab Minahasa berharap dapat mengadopsi berbagai praktik baik yang sesuai dengan kebutuhan daerah, guna menghadirkan pelayanan publik yang lebih mudah, cepat, transparan, dan berkualitas bagi masyarakat.
Langkah tersebut sekaligus menjadi bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang semakin baik dan pelayanan yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Minahasa. (AG’Q)
